심리를 알면 소통이 보인다

<Intro : 심리와 소통의 이중주 : 심리를 알면 소통이 보인다>


1. 조직편 : 소통하는 기업을 위한 톡톡 심리!
  - 팀에 묻어가려는 팀원을 다루려면 : 사회적 태만
  - 더 이상 잔소리는 없다 : 태도 면역 효과
  - 일과 인간 관계에서 승승장구 하려면 : 사회적 튜닝
  - 적을 내 편으로 만드는 비결 : 프랭클린 효과
  - 절대 손해보지 않는 협상을 위하여 : 면전에서 문닫기
  - 꼴도 보기 싫은 직장 동료와 잘 지내는 법 : 점화 효과
  - 조직이 확 살아나는 소통 : 적극적 경청 


2. 개인편 : 생각이 바뀌면 인생이 바뀐다!
  - 긍정적 태도를 위한 지름길 : 리프레이밍
  - 행복하게 살고 싶다 : 자기 충족적 예언
  - 스트레스 덜 받으려면 : 이미지 트레이닝 
  - CQ 높은 사람이 사랑받는다 : 넌버벌 커뮤니케이션
  - 긍정적 착각이 삶을 바꾼다


<Outro : 더 잘 소통하기 위한 제언>
  - 패러다임의 전환 
  - 긍정과 소통의 심리 훈련
  - [다짐] 행복한 소통 에너지를 위한 힘찬 발걸음

All Rights Reserved.
Copyright ⓒ (주) WK Human Lab